邮轮旅游常见问题问答
邮轮配置
邮轮同样分为三六九等,配置越豪华的邮轮更舒适,各种配套设施也更齐全,选择邮轮之前可以事先进行查询。
吨位:邮轮的吨位通常根据邮轮的大小来划分,5万吨以下是小型邮轮,5-7万吨是中型邮轮,而7万吨以上则是大型邮轮。一般人认为,中型邮轮最适合出行,它的各方面配比和稳定性较为完美。
舱位:根据舱位不同,邮轮可分为海景、阳台和内舱,价格自然不同。一分价钱一分货,舱位不一样,所获得的享受也不一样。有的邮轮的双层套房分为上下两层,楼上为卧室,还有大型的阳台和豪华的浴室;而有的邮轮的内舱则如火车软卧包厢一般,周围都是隔断,什么景色都看不见。建议选择舱位不要贪图便宜,最起码也要选个海景房。
邮轮越大越好?
邮轮越大,相对的活动空间就越大。但衡量邮轮的豪华程度是要看乘客和服务人员的比率,通常的情况是3:1,而这个比值越小则说明越豪华,即一个服务人员对应的客人越少,服务越有质量。而安全系数是根据船的构造特征和配备的安全装置来衡量的。但有一点是要肯定的,就是船越大,航行就相对越平稳。
度蜜月的人是否适合邮轮旅游?
毫无疑问的。邮轮提供一个最适合的罗曼蒂克气氛,舒适的两人晚餐,日落时散步在甲板。邮轮公司提供浪漫贴心的服务,例如像是结婚仪式,或是重新宣示结婚誓言的特别安排。
我可以于出发前才订位吗?
邮轮旅游在国外很受欢迎,常常一位难求,因此建议乘客们一定要提前安排您的邮轮旅游行程,这样除了不会影响到您固定的假期,还可享受邮轮公司所特别提供的预先订位优惠!
签证问题?
在出发或选择线路前,一定要咨询签证的问题。
通常中国公民护照需要每个目的地的签证,如果途经几个国家,便要到这些国家使馆进行签证(如果是欧洲申根签证国家,只签其一即可),这是一件费时间的事情。因此要根据行程提早安排,以免因为签证耽误你的假期。具体可咨询芒果网的专业客服人员。
邮轮的价格是全包价,什么都包括了?
这可就是大错特错了,邮轮绝对不是一张通票就通吃通喝了。邮轮报价的明细会很明确地告诉你都包括哪些服务。舱位不同,获得的服务也不尽相同。最简单的例子,邮轮上有的餐厅针对某些舱位的客人是免费的,有的则是收费。通常越高级的舱位包含的免费项目就越多。在邮轮上消费时,最好事先问清楚。
邮轮上的餐点是否都是五星级的水准?
是的。邮轮公司提供的餐点拥有五星级饭店般的正式西餐宴席,诸如开胃菜,沙拉,汤,蔬菜和甜点等一应俱全,而且没有限制您要点什么或多少。因为邮轮上提供世界各国精致美味的餐食,不论是中式料理寿司吧、泰式风味餐、美国及各地佳肴,应有尽有;您也可选择清淡或低卡路里的食物。而最棒的是您不会在菜单上看到价格。
邮轮旅游语言是问题吗?
这是很多中国人开始邮轮旅行前考虑最多的事。如果是传统的旅行形式,至少还有导游,可邮轮上完全靠自己。但实际情况没那么令人担忧,因为每艘邮轮上都会招聘可以熟练掌握不同语言的员工,这样便可以为来自不同国家的乘客提供最方便的服务。
邮轮是国际级的,服务也一定是国际化标准,船上的服务人员也来自世界各地,说不定可以偶遇同乡。
如果带随行儿童会好玩吗?
如果是带儿童旅行,几乎每艘大型邮轮上都有小朋友的乐园,虽然通常被称做“儿童寄存处”,但谁又知道孩子有多喜欢那里?寄存处里有穿着各式卡通服装的服务人员,他们都经过专门培训,也是什么国籍的都有,根本不用担心孩子在这里无人照顾。乐园里有各种游乐设施,如我们熟悉的“翻斗乐”,服务人员还会带着小朋友作手工,学习科普知识。这样,你和孩子都能尽情享受邮轮之乐了。
邮轮是贵族级别的旅行,一定很贵?
的确,发生在邮轮上的豪华版本故事太多了,但这并不能说乘坐邮轮就是贵族专属的出游方式。邮轮是一次性付出,而其他旅行形式则是在过程中不断要有付出。仔细比较一下细节的花费,邮轮的价格优势就明显多了。
邮轮上是否会认识新朋友或者有艳遇?
在早年间作为交通运输工具的客轮上,一次旅途要几个月,孤单的男女会擦出爱的火花,这样的事情的确会发生。但在现在,遇到以上情况的几率,就像在加勒比海遇到了杰克船长。根据国际邮轮公司协会的统计,大概只有1%的邮轮旅客是单独出行的,而且有3/4多的游客是已婚。所以,抱着艳遇理想登船的人们,恐怕会失望。
但是在船上是认识新朋友最好的地方,因为每一个人都是友善的。船上气氛是热诚,休闲的您会有许多共同事物来交谈。在晚宴,在鸡尾酒会,在泳池旁或沿甲板的栏杆。不要惊讶,甚至您会发现会安排明年与他们在船上再度碰面。
邮轮上的服务有分等级吗?
邮轮只有一个等级,那就是每位乘客在船上都可以使用所有的设施,都能享受相同的服务,即使是菜单,娱乐。因为优秀的服务品质是不会视舱房的价格而有所区别的,只是针对一些高级舱房的客人,会有更多的免费项目。
船上有会议室吗?
有的,每艘大型邮轮上都有公共使用的房间可作为团体的会议室,若有此方面的考量,请事先与芒果网接洽,我们将会视您的需求来安排时间与餐饮服务或是提供视听设备。
船上有洗衣服务吗?
是的,邮轮公司的船备有专业洗衣和干洗服务,仅需支付些许费用。
船上有医疗服务吗?
船都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况。
船上娱乐是否要付费?
不需要。邮轮假期的室内娱乐,都是不需要入场费的,现场的表演或是首轮的电影,绝对会让您有多样化的选择。
邮轮的价格有什么不同吗?
邮轮的价格是根据邮轮不同甲板、不同舱位有所区别。
邮轮的价格包括税费吗?
我们的优惠价格包括了邮轮费用,但由于当地政府具体税费经常变化,所以港务费和船上小费及其他的消费是不含的。
晕车的人无法坐邮轮旅行?
因为邮轮的体积庞大,无风浪的时候,在邮轮上平稳得跟地面毫无区别,所以这个担心是多余的。你要做的是出行前选好航线,因为不同海域在不同时间的天气情况差异很大,这也直接导致了海上是否有风浪。在选择航线时,可咨询芒果网的工作人员,他们能给你提供很好的线路方案。其实您绝对不用担心,邮轮公司的船上都有平衡翼的装置,能事先得到精准的气象资讯的能力,更备妥有效的医药,因此大多数的晕船情形都会被一一消除。
靠岸时是否有观光的行程可以选择?
在每一个靠岸点都有许多不同的行程供旅客选择。您可根据自己的需要进行选择。
是否有吸烟区?
有的。在每艘船特定的餐厅和酒吧都有吸烟与不吸烟区。
我可以庆祝特别的日子吗?
绝对可以的。无论如何来庆祝这个节目,您的生日或结婚周年都可以与香槟、鲜花、酒一同庆祝。
我可以在船上得到特别的餐饮需要吗?
船上可提供无盐、素食、低碳水化合物,以及您所提出的其他特别餐饮需求。
我一定要参加船上的活动吗?
除非是强制性的海上安全演习.邮轮上,您可以做您想做的事。或躺下不做任何事,那是您的假期。
坐邮轮旅行会很闷?
你只说对了一半,邮轮其实是亦动亦静。如果你坐邮轮的目的仅是看海,那就安静地和大海为伴吧,如果不是,那邮轮上为你安排的活动可谓是丰富多彩,应有尽有了。吃,有各国美食;喝,有风味独特的冷热饮品;玩,就更不用说了,游泳、音乐、电影、健身、各种主题Party,并且船上还有各种类型的讲座,如插花、调酒等,让你在旅途中还能学到东西。您会有非常充裕的时间去发现,邮轮就像是一座漂浮的渡假胜地,可以自己决定要做什么,像是躺在酒吧上的椅子,呼吸海上新鲜空气,晒太阳,读本好书,观赏多变的景观。或是参加一个运动课程,舞蹈课程,运动比赛,或其他的甲板活动。或者您也可以练习网球与高尔夫球的动作,投篮球,游泳,享受三温暖,到健身房运动,欣赏电影,听场演讲,玩桥牌。让您有更多自由的空间与享受。
邮轮上的夜晚可以做什么?
在夜晚,船上的生活才正要开始。多样的丰富活动,像是百老汇式秀、舞蹈,夜总会现场表演,DISCO,酒吧,电影和新朋友的聚会。船上也有赌场,还有许多特别活动,例如船长的鸡尾酒会,乘客的才艺表演,午夜自助餐。夜晚您想到玩到多晚都可以,甚至直到欣赏海上壮观的日出。
在邮轮上的联络方式为何?
船上都有每日报纸,在每一间舱房都有安装电视、电话,您可以打电话给远方的亲朋好友,并备有传真机可接收发送重要讯息。 在新型邮轮上更有网路咖啡馆,提供上网和收发E-MAIL服务,让您轻松又方便与外界保持联系,但是这些服务都是要收费的。